Shipping & Returns

Returns Policy

If you need to return an item, please Contact Us with your order number and details about the product you would like to return. We will respond quickly with instructions for how to return items from your order.

You may return most new, unopened items within 30 days of delivery for a full refund (All merchandise must be unused and in original condition). We'll also pay the return shipping costs if the return is a result of our error (you received an incorrect or defective item, etc.).

If you choose to use your own preferred method of shipping, use one that can be tracked and insured. We cannot reimburse the cost of shipping using this method.

All returns will be credited to the original form of payment. However, your original shipping cost is not refundable.

Bængle Gift Certificates are non-returnable.

You should expect to receive your refund within four weeks of giving your package to the return shipper, however, in many cases you will receive a refund more quickly. This time period includes the transit time for us to receive your return from the shipper (5 to 10 business days), the time it takes us to process your return once we receive it (3 to 5 business days), and the time it takes your bank to process our refund request (5 to 10 business days).



Shipping

We can ship to virtually any address in the world. Note that there are restrictions on some products, and some products cannot be shipped to international destinations.

When you place an order, we will estimate shipping and delivery dates for you based on the availability of your items and the shipping options you choose. Depending on the shipping provider you choose, shipping date estimates may appear on the shipping quotes page.

 

International Returns and Exchanges

For our international customers we now accept returns and exchanges. Please keep in mind you are responsible for the return shipping cost. In the event your package is damaged during shipping, let us know right away so we can file a claim with the carrier. We will either ship you a replacement or issue a refund after the claim is granted.

Note: Importer of Record

The recipient is the importer of records and is responsible for complying with all laws and regulations for the destination country. When our customer places an order with baengle.com, they authorize our customs broker to act as their agent to clear merchandise and process all applicable duties, fees and taxes.

 

 

Política de Devoluciones

 Si necesitas devolver un artículo, Contáctanos con tu número de pedido y detalles sobre el producto que deseas devolver. Responderemos rápidamente con instrucciones sobre cómo devolver artículos de tu pedido.

Puedes devolver la mayoría de los artículos nuevos sin abrir dentro de los 30 días de la entrega para un reembolso completo (Toda la mercancía debe estar sin usar y en su estado original). También pagaremos el costo de envío de vuelta si la devolución es un resultado de un error nuestro (artículo incorrecto o defectuoso, etc.).

Si eliges utilizar tu método preferido de envío, utiliza uno que pueda ser rastreado y asegurado. No podemos reembolsar el costo de envío si decides utilizar tu propio método.

Todas las devoluciones serán acreditadas a la forma original de pago. Sin embargo, el costo original de envío no es reembolsable.

Los Certificados de Regalo Bængle no son retornables.

El reembolso toma un plazo de cuatro semanas después del envío, sin embargo, en muchos casos recibirás el reembolso más rápidamente. Este período de tiempo contempla el tiempo de tránsito para recibir tu devolución (5 a 10 días hábiles), el tiempo que nos toma procesar tu devolución una vez que la recibimos (3 a 5 días hábiles) y el tiempo que tarde tu banco para procesar nuestra solicitud de reembolso (de 5 a 10 días hábiles).

 

Envío

Podemos enviar a virtualmente cualquier dirección en el mundo. Ten en cuenta que hay restricciones en algunos productos y que algunos productos no se pueden enviar a destinos internacionales.

Cuando colocas una orden, estimaremos las fechas de envío y de entrega para ti basados en la disponibilidad de tus artículos y las opciones del envío que hayas elegido. Dependiendo del proveedor de envío que elijas, las estimaciones de la fecha de envío pueden aparecer en la página de envío.

 

Devoluciones e intercambios internacionales

Para nuestros clientes internacionales ahora aceptamos devoluciones e intercambios. Tengan en cuenta, por favor, que ustedes son responsables del costo de envío de vuelta. En caso de que su paquete se dañe durante el envío, háganoslo saber de inmediato para que podamos presentar una reclamación con el transportista. Les enviaremos un reemplazo o emitiremos un reembolso después de que se otorgue la reclamación.

 

Nota: Importador de registro

El destinatario es el importador de registros y es responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones para el país de destino. Cuando nuestro cliente hace un pedido con baengle.com, autoriza a nuestro agente de aduanas a actuar como su agente para aclarar mercancías y procesar todos los derechos, tarifas e impuestos aplicables.